Términos y condiciones generales de uso del sitio
Al utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los términos que regulan la relación entre Xalivonera y el usuario. Lee cuidadosamente estas condiciones.
23 de abril de 2026
Aceptación de condiciones
El acceso y uso de la plataforma implican la aceptación total de los presentes términos y cualquier eventual modificación publicada. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar los servicios.
Definiciones
En este documento, los siguientes conceptos se interpretan como sigue:
- "Usuario": persona que accede y utiliza servicios de Xalivonera.
- "Plataforma": sitio web, sistemas y aplicaciones bajo dominio de xalivonera.world.
- "Servicios": monitoreo, detección y herramientas de protección digital ofrecidas por Xalivonera.
- "Datos personales": información identificable proporcionada por el usuario.
Uso de servicios
Los servicios solo pueden usarse de forma legítima y conforme a la normativa vigente en Chile, sin afectar derechos de terceros.
Requisitos
Solo usuarios mayores de 18 años que cuenten con capacidad legal pueden acceder y utilizar los servicios de Xalivonera.
Servicios no disponibles para menores de edad.
Responsabilidades del usuario
El usuario es responsable del uso correcto de la plataforma y cuidar la integridad de sus credenciales.
- Proporcionar datos verídicos y actualizados al completar formularios del sitio.
- No compartir contraseñas ni permitir accesos no autorizados a su cuenta.
- Utilizar solo canales oficiales para comunicar incidencias técnicas o de seguridad.
- Cumplir con la legislación vigente y políticas internas presentes en el sitio.
Usos prohibidos
No está permitido usar la plataforma para propósitos ilícitos, fraudulentos o ajenos al objetivo declarado.
- Distribuir contenido malicioso, spam o software que pueda dañar los sistemas de otros usuarios.
- Intentar acceder, manipular o extraer información confidencial sin autorización expresa.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o marca registrada pertenecientes a Xalivonera o terceros.
- Realizar actividades que afecten el funcionamiento o disponibilidad de los servicios.
- Suplantar identidades o tergiversar vínculos con Xalivonera para beneficio personal.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio y la plataforma —incluyendo textos, gráficos, logotipos y tecnologías— son propiedad exclusiva o licenciada de Xalivonera y no pueden reproducirse sin autorización previa y escrita.
Contenido del usuario
El usuario es responsable de la información y archivos que suba a la plataforma, asegurando legitimidad y cumplimiento legal.
Derechos sobre contenido subido:
El usuario otorga a Xalivonera una licencia limitada para usar la información sólo a efectos operacionales y conforme a la política de privacidad.
Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad oficial del sitio, así como por la ley chilena y regulaciones internacionales aplicables. Ver política de privacidad
Limitaciones y exenciones legales
Revisa cuidadosamente las exenciones y notas sobre limitación de responsabilidad antes de usar este sitio.
Advertencia legal relevante:
Las herramientas y resultados obtenidos mediante la plataforma pueden variar. No representan compromiso de resultados específicos.
Alcances de responsabilidad
Xalivonera no es responsable por daños, pérdidas indirectas o resultados ajenos a su control, propios del uso del servicio.
Indemnización
El usuario acepta indemnizar a Xalivonera ante reclamos o demandas derivados de un uso indebido de la plataforma.
Resolución de controversias
Las controversias se resolverán preferentemente por vía amistosa entre las partes.
Arbitraje
En caso de desacuerdo, las disputas se someterán a un arbitraje conforme a normativa chilena.
El fallo arbitral será definitivo y de cumplimiento obligatorio.
Plataformas de resolución en línea
Xalivonera facilita acceso a canales de resolución alternativos de disputas para clientes UE.
Consulta la política de privacidad: Consulta la política de privacidad
Legislación y jurisdicción aplicable
El uso de este sitio y sus servicios se rige por leyes chilenas y tratados internacionales suscritos por Chile.
Terminación
Xalivonera se reserva el derecho de limitar o dar por terminados los servicios si detecta incumplimiento de estos términos.
Modificaciones
Los términos y condiciones pueden actualizarse. El usuario está llamado a revisarlos de manera periódica.
Divisibilidad
Si alguna disposición resulta inválida, las demás seguirán vigentes con su máximo alcance legal.
Acuerdo completo
Este documento representa el acuerdo íntegro entre las partes respecto al uso del sitio y servicios.
Contacto y reclamaciones
Cualquier consulta legal o reclamo puede canalizarse a través de los contactos oficiales publicados al pie de página.
Correo electrónico: content@xalivonera.world
Teléfono: +56 2 288-1613
Dirección: Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Chile
Vigencia del acuerdo: 23 de abril de 2026
Versión: 01